Pular para o conteúdo principal

Eventos do XCC que notificam o Suporte automaticamente

É possível configurar o XClarity Administrator para notificar o Suporte automaticamente (também conhecido como call home) quando certos tipos de erros forem encontrados. Caso já tenha configurado essa função, consulte a tabela para obter uma lista de eventos que notificam o Suporte automaticamente.

Tabela 1. Eventos que notificam automaticamente o Suporte
ID de EventoSequência de Mensagens
FQXSPCA0002MO ventilador [NumericSensorName] diminuindo (inferior crítico) foi declarado.
FQXSPCA0016MIncompatibilidade de ventilador passou de um estado menos grave para crítico.
FQXSPIO0011NOcorreu um erro incorrigível em PCIs.
FQXSPPU0016NOcorreu um erro incorrigível em CPUs.
FQXSPPW0003LFalha na fonte de alimentação [PowerSupplyId] no gabinete/chassi (MTM-SN: [MachineSerialNumber]).
FQXSPSD0001LO [DriveName] tem um defeito.
FQXSPSD0002GFalha prevista em [DriveName].
FQXSPSD0002LA unidade [DriveLocation] no gabinete/chassi (MTM-SN: [MachineSerialNumber]) tem uma falha.
FQXSPSD0003GFalha prevista na unidade [DriveLocation] no gabinete/chassi (MTM-SN: [MachineSerialNumber]).
FQXSPSS4004ITeste Call Home gerado pelo usuário [arg1] de [arg2] no endereço IP [arg3].