FQXSPMA0039G: DIMM [DIMMID] ถูกปิดใช้งาน

ระดับความรุนแรง​

คำเตือน

หมวดการแจ้งเตือน​

คำเตือน - หน่วยความจำ

ซ่อมบำรุงได้​

ไม่

ข้อมูล CIM​

Prefix:PLAT

และ ID:0508

SNMP Trap ID​

43

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การดำเนินการของผู้ใช้​

ดำเนินขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

1. ตรวจสอบว่ามีข้อความที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำอื่น ๆ ที่รายงานก่อนเหตุการณ์นี้หรือไม่
2. หากมีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า DIMM ก่อนเกิดความล้มเหลวนี้ ให้ตรวจสอบว่าได้ติดตั้ง DIMM ในลำดับการรวบรวมที่ถูกต้อง
3. หากการทดสอบ DIMM POST ล้มเหลว ให้เสียบ DIMM ที่ไม่ผ่านการทดสอบหน่วยความจำ POST และ DIMM บนช่องเสียบที่อยู่ติดกันอีกครั้ง บูตเข้าสู่การตั้งค่า F1 และเปิดใช้งาน DIMM เริ่มระบบใหม่
4. หากมีการอัปเกรด DIMM ก่อนเกิดปัญหา ให้อัปเดต UEFI เป็นเวอร์ชันล่าสุด
5. หากปัญหายังคงอยู่ รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุง
6. ติดต่อบริการสนับสนุนของ Lenovo