FQXSPUN0009G: ตรวจพบความเสียหายของเฟิร์มแวร์ BMC

ระดับความรุนแรง​

คำเตือน

หมวดการแจ้งเตือน​

ระบบ - อื่นๆ

ซ่อมบำรุงได้​

ไม่

ข้อมูล CIM​

Prefix:PLAT

และ ID:0508

SNMP Trap ID​

22

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การดำเนินการของผู้ใช้​

ดำเนินขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

1. ลองเข้าถึง XCC ด้วย IP เดิม หากเครือข่ายไม่มีการตอบสนอง ให้ลองเข้าถึง XCC ด้วย IP เริ่มต้นโดยตรงผ่านพอร์ตการจัดการ XCC เฉพาะ หาก IP ภายนอกด้านบนไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลองใช้ IP ภายใน: 169.254.95.120 โดยเปิดใช้งาน lanoverusb ใน OS
2. หาก XCC สามารถเข้าถึงได้โดยรายการ #1 ต่อไปนี้ ให้อัปเดต XCC ทั้ง FW แบงค์หลัก/รอง
3. หากไม่สามารถเข้าถึง XCC ให้รีบูตระบบ
4. กด F1 หรือใช้ LXPM เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ XCC
5. หากปัญหายังคงอยู่ รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุง
6. ติดต่อบริการสนับสนุนของ Lenovo