FQXSPUN0065J: ตรวจพบความล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของเฟิร์มแวร์ UEFI

ระดับความรุนแรง​

คำเตือน

หมวดการแจ้งเตือน​

คำเตือน - อื่นๆ

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

ข้อมูล CIM​

Prefix:PLAT

และ ID:0520

SNMP Trap ID​

60

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การดำเนินการของผู้ใช้​

ดำเนินขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

1. ตรวจสอบว่ามีการทริกเกอร์เหตุการณ์ (FQXSPUN2065I) ที่ยกเลิกการประกาศหลังจากประกาศเหตุการณ์นี้ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบปฏิบัติการหรือไม่
2. หากมี ให้ละเว้นเหตุการณ์นี้เนื่องจากปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขโดยอัลกอริทึมการกู้คืน
3. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ UEFI เป็นเวอร์ชันล่าสุดและเปิดระบบใหม่
   หมายเหตุ

   ตรวจสอบการขึ้นต่อกันขั้นต่ำของ XCC ที่บันทึกไว้ในประวัติการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะโหลดบิลด์ UEFI ใหม่
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ XCC เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิดแหล่งจ่ายไฟ A/C ให้กับระบบ
5. หากปัญหายังคงอยู่ รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุง
6. ติดต่อบริการสนับสนุนของ Lenovo