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FQXSPUN0065J : L’échec d’authentification du microprogramme UEFI est détecté.

L’échec d’authentification du microprogramme UEFI est détecté.

Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté une panne fatale de la carte mère du système.

Gravité​

Avertissement

Catégorie d’alerte​

Avertissement - Autre

Réparable​

Oui

Informations CIM​

Prefix:PLAT

et ID :0520

SNMP Trap ID​

60

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Action utilisateur​

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Vérifiez si un événement invalidé (FQXSPUN2065I) a été déclenché après la validation de cet événement avant d’entrer dans le système d’exploitation.
  2. Si c’est le cas, ignorez cet événement car ce problème est résolu par l’algorithme de récupération.
  3. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente, puis effectuez un cycle d’alimentation sur le système.
    Remarque
    Avant de charger un nouveau build UEFI, reportez-vous à la dépendance minimale XCC documentée dans l’historique des modifications.
  4. Si le problème persiste, mettez à jour le microprogramme XCC vers la version la plus récente, puis lancez un cycle d’alimentation CA du système.
  5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  6. Contactez le support Lenovo.