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間歇性問題

使用此資訊解決間歇性問題。

間歇性外部裝置問題​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 確定已安裝正確的裝置驅動程式。如需相關文件，請參閱製造商的網站。

  2. 對於 USB 裝置：

    1. 確定已正確配置裝置。

      重新啟動伺服器，然後按下 F1 鍵來顯示 Lenovo XClarity Provisioning Manager 系統設定介面。然後，按一下系統設定 > 裝置與 I/O 埠 > USB 配置。

    2. 將裝置連接至其他埠。如果使用 USB 集線器，請卸下集線器，並將裝置直接連接至計算節點。確定已針對該埠正確配置裝置。

間歇性 KVM 問題​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

視訊問題：

  1. 確定所有的纜線和主控台分支纜線都已正確連接並固定。
  2. 透過在另一部計算節點上測試監視器，確定其正常運作。
  3. 在工作中的計算節點上測試主控台分支纜線，確定它可以正常運作。如果主控台分支纜線毀損，請加以更換。

鍵盤問題：

確定所有的纜線和主控台分支纜線都已正確連接並固定。

滑鼠問題：

確定所有的纜線和主控台分支纜線都已正確連接並固定。

間歇性非預期的重新開機​

註
有些可更正的錯誤需要伺服器重新開機，才能停用記憶體的記憶體模組或處理器等裝置，讓機器能夠正常開機。

  1. 如果在啟用 POST 和 POST 監視器計時器期間發生重設，請確定在監視器逾時值（POST 監視器計時器）中允許充足的時間。

    若要查看 POST 監視器時間，請重新啟動伺服器，然後按下 F1 鍵來顯示 Lenovo XClarity Provisioning Manager 系統設定介面。然後按一下 BMC 設定 > POST 監視器計時器。

  2. 如果在作業系統啟動後發生重設，請停用任何自動伺服器重新啟動 (ASR) 公用程式，例如 Automatic Server Restart IPMI Application Windows 適用版，或停用所有已經安裝的 ASR 裝置。

  3. 請查看管理控制器事件日誌，以檢查指示重新開機的事件碼。如需檢視事件日誌的相關資訊，請參閱事件日誌。