B0C6F0804: se declaró que el dispositivo de memoria está deshabilitado.

Gravedad​

Advertencia

Acción del usuario​

Lleve a cabo los pasos siguientes:

1. Si el servidor se ha instalado, movido, sometido a un servicio o actualizado recientemente, compruebe que el DIMM esté bien conectado y, visualmente, compruebe si hay materiales extraños en alguno de los conectores DIMM de ese canal de memoria. De ser así, vuelva a colocar el DIMM o limpie el material externo en ese canal de DIMM.
2. Vuelva a instalar o intercambie los DIMM para comprobar si se puede resolver el problema.
3. Compruebe que la memoria sea una opción válida incluida como dispositivo de servidor probado para este sistema. Si se identifica una memoria no admitida, quite dicha memoria o sustitúyala por una admitida.
4. Compruebe el manual de mantenimiento comprobar que se hayan seguido las reglas de instalación del módulo de memoria.
5. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria.
6. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, inspeccione el conector en busca de daños.
7. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio de la interfaz web de BMC y póngase en contacto con el soporte técnico de Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).
8. Las reglas de instalación de DIMM se pueden encontrar en el Manual de mantenimiento.
9. SR635: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y98/pdf_files.html
10. SR655: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y00/pdf_files.html