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B0C6F0804: 指定されたメモリー・デバイスが無効になったことが検出されました。

指定されたメモリー・デバイスが無効になったことが検出されました。

DIMM デバイスが無効

重大度​

警告

ユーザー処置​

次の手順を実行してください。

  1. サーバーの取り付け、移動、保守、またはアップグレードが最近行われた場合、DIMM が適切に装着されていることを確認し、そのメモリー・チャネルの DIMM コネクターに異物がないことを目視で確認します。問題がある場合は、DIMM を取り付け直すか、DIMM チャネルの異物を清掃します。
  2. DIMM を取り付け直すかスワップし、問題を解決できるかどうかを確認します。
  3. メモリーが、このシステムの Server Proven デバイスにリストされている有効なオプションであることを確認します。サポートされていないメモリーが確認された場合、メモリーを取り外すか、サポートされているメモリーに取り替えます。
  4. メンテナンス・マニュアルを確認し、メモリー・モジュールの取り付け規則に従っているかどうかを確認します。
  5. Lenovo サポート Web サイトを参照し、このメモリー・エラーに適用できる Service Bulletin またはファームウェア更新がないかを確認します。
  6. 同じ DIMM コネクターで問題が再発生した場合は、コネクターに損傷がないか調べます。
  7. 問題が解決しない場合は、BMC Web インターフェースからサービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポート (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider) に連絡してください。
  8. DIMM の取り付けの規則は、メンテナンス・マニュアルに記載されています。
  9. SR635: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y98/pdf_files.html
  10. SR655: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y00/pdf_files.html