Saltar al contenido principal

FQXSPPU0009N: [ProcessorElementName] presenta una discrepancia de configuración.

[ProcessorElementName] presenta una discrepancia de configuración.

Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado que se ha producido una discrepancia de configuración de procesador.

Gravedad

Error

Categoría de las alertas

Crítico - CPU

Es reparable

Información CIM

Prefix:PLAT

e ID:0062

SNMP Trap ID

40

Notificar automáticamente al centro de soporte

No

Acción del usuario

  1. Este mensaje puede aparecer junto con mensajes acerca de otros problemas de configuración del procesador. Resuelva esos mensajes primero.
  2. Si el problema continúa, asegúrese de que haya procesadores coincidentes instalados (es decir, números de pieza de opción coincidentes, etc.).
  3. Compruebe que los procesadores estén instalados en los zócalos correctos, de acuerdo con la información del servicio de este producto. De lo contrario, corrija el problema.
  4. Compruebe el sitio de Soporte de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware de UEFI aplicables a este error de procesador.
  5. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.
  6. Nota: la solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de TPM.