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FQXSPUN0020N: El sensor [SensorElementName] ha cambiado de un estado de menor gravedad al estado no recuperable.

El sensor [SensorElementName] ha cambiado de un estado de menor gravedad al estado no recuperable.

Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado la transición de un sensor del estado de menor gravedad al estado no recuperable.

Gravedad

Error

Categoría de las alertas

Crítico - Otro

Es reparable

Información CIM

Prefix:PLAT

e ID:0524

SNMP Trap ID

50

Notificar automáticamente al centro de soporte

No

Acción del usuario

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Si el sensor corresponde a “Estado ME”:
    1. Reinicie XCC y vea si el problema persiste.
    2. Actualice a una versión superior o inferior la UEFI para que tenga la actualización ME y vea si el problema desaparece.
    3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de Lenovo y sustituya la placa del sistema.
  2. Si el sensor corresponde a “Estado vol RAID”:
    1. Revise el soporte de Lenovo (http://support.lenovo.com/) en busca de boletines de servicio, sugerencias de tecnología y actualizaciones de firmware para su controlador.
    2. Compruebe si hay algún otro error relacionado con RAID.
    3. Sustituya la unidad y vuelva a crear una matriz.
    4. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo.