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FQXSPUN0020N: Sensor [SensorElementName] passou de um estado menos grave para um estado não recuperável.

Sensor [SensorElementName] passou de um estado menos grave para um estado não recuperável.

Essa mensagem será exibida quando uma implementação detectar a transição de um sensor de um estado menos grave para um estado não recuperável.

Severidade

Erro

Categoria do Alerta

Crítico - Outro

Permite manutenção

Sim

Informações do CIM

Prefix:PLAT

e ID:0524

SNMP Trap ID

50

Notificar o Suporte automaticamente

Não

Ação do usuário

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:

  1. Se o sensor estiver no "Status ME":
    1. Reinicialize o XCC e verifique se o problema ainda é observado.
    2. Atualize ou faça downgrade do UEFI para ter a atualização do ME e verifique se o problema desaparece.
    3. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Lenovo e substitua a placa-mãe.
  2. Se o sensor estiver no "Estado do Vol RAID":
    1. Confira o Suporte Lenovo (http://support.lenovo.com/) para obter boletins de serviço, dicas técnicas e atualização de firmware relacionados à sua unidade.
    2. Verifique se há outros erros relacionados a RAID.
    3. Substitua a unidade e recrie uma matriz.
    4. Se o problema persistir, colete o log de dados de serviço da WebGUI XCC e entre em contato com o Suporte Lenovo.