Aller au contenu principal

FQXSPCA0019N : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l’état non récupérable à partir d’un état moins grave.

Le détecteur [SensorElementName] est passé à l’état non récupérable à partir d’un état moins grave.

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé à l'état non récupérable à partir d'un état moins grave.

Gravité

Erreur

Catégorie d'alerte

Critique - Température

Réparable

Oui

Informations CIM

Prefix:PLAT

et ID :0524

SNMP Trap ID

0

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le journal des événements XCC pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement et réglez-les en premier.
  2. Vérifiez si la ventilation à l’avant et à l’arrière du châssis n’est pas obstruée et si les obturateurs sont correctement installés et propres.
  3. Vérifiez si la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
  4. Mettez à jour le microprogramme du système et du châssis (le cas échéant) vers le niveau le plus récent.
    Remarque
    Si le périphérique fait partie d’une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus récent du code est pris en charge par cette solution avant la mise à jour.
  5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance depuis le WebGUI de XCC, puis contactez le support Lenovo.