FQXSPCA0009M : 数値センサー [NumericSensorElementName] がクリティカルな状態の上限を上回ったことが検出されました。

重大度​

エラー

アラート・カテゴリー​

クリティカル - 温度

保守可能​

はい

CIM 情報​

Prefix:PLAT

および ID:0494

SNMP Trap ID​

0

自動的にサポートに通知​

なし

ユーザー処置​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

1. センサーが「周囲温度」の場合:
   1. データ・センターの温度環境が 47°C 内にあることを確認します。
   2. 影響を受けたシステムの前に高温の空気が入っていないことを確認します。
   3. 問題が解決しない場合は、XCC WebGUI からサービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。
2. センサーが「CPU 1 DTS」または「CPU 2 DTS」の場合:
   1. XCC イベント・ログを参照して、ファンまたは冷却機構に関連する問題がないか確認し、あればまずそれを修復します。
   2. 影響を受けたシステムの前に高温の空気が入っていないことを確認します。
   3. シャーシの前面と背面の通気が妨げられていないこと、およびフィラーが所定の位置に正しく取り付けられ、清潔に保たれていることを確認します。
   4. 室温が動作仕様を満たしていることを確認します。
   5. すべてのシステム・ファームウェアおよびシャーシ・ファームウェア (該当する場合) を最新レベルにアップグレードします。注意: デバイスがクラスター・ソリューションの一部である場合は、更新の前に、最新レベルのコードがクラスター・ソリューションによってサポートされていることを確認します。
   6. 問題が解決しない場合は、XCC WebGUI からサービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。