監視器和視訊問題

• 顯示錯誤的字元

• 畫面空白

• 管理控制器遠端顯示無法運作

• 當您啟動部分應用程式時，畫面變成空白

• 監視器螢幕抖動，或螢幕影像呈波狀、無法閱讀、偏斜或失真

• 畫面上出現錯誤的字元

顯示錯誤的字元​

畫面空白​

1. 若伺服器已連接至 KVM 交換器，請略過 KVM 交換器使其不致成為問題的可能原因：將監視器纜線直接連接至伺服器背面的正確接頭。

2. 若伺服器已安裝圖形配接卡，則在啟動伺服器時，會在大約 3 分鐘後在螢幕上顯示 Lenovo 標誌。這在系統載入時屬於正常作業。

3. 請確認：

   • 伺服器已開啟，並且有電源供應。

   • 已正確連接監視器纜線。

   • 已啟動監視器，並已正確地調整亮度和對比。

4. 請確定負責控制監視器的是正確的伺服器（如果有的話）。

5. 確定視訊輸出不受損毀的伺服器韌體影響；請參閱韌體更新。

6. 如果問題仍然存在，請聯絡 Lenovo 支援中心。

管理控制器遠端顯示無法運作​

存在選配視訊配接卡時，管理控制器遠端顯示功能無法顯示系統畫面。若要使用管理控制器遠端顯示功能，請卸下選配視訊配接卡或使用機載 VGA 做為顯示裝置。如果您安裝選配視訊配接卡，則會停用管理控制器遠端顯示功能。

當您啟動部分應用程式時，畫面變成空白​

1. 請確認：

   • 應用程式所設定的顯示模式未高於監視器功能。

   • 已安裝應用程式的必要裝置驅動程式。

監視器螢幕抖動，或螢幕影像呈波狀、無法閱讀、偏斜或失真​

1. 若監視器自我測試表示出監視器運作正常，請考量監視器的位置。其他裝置（例如變壓器、家電、日光燈和其他監視器）周遭的磁場，可能會導致畫面跳動或不穩定，畫面影像無法閱讀、搖晃或歪曲。若發生此狀況，請關閉監視器。

   小心

   移動已開啟的彩色監視器，可能會導致螢幕變色。

   請將裝置與監視器至少隔開 305 公釐（12 吋），再啟動監視器。

   註

   1. 若要防止軟式磁碟機的讀/寫錯誤，請確定監視器與任何外部軟式磁碟機之間的距離至少有 76 公釐（3 吋）。

   2. 非 Lenovo 所提供的監視器纜線可能造成無法預期的問題。

2. 重新安裝監視器纜線。

3. 依所示順序逐項更換步驟 2 所列的元件，並且每次都重新啟動伺服器：

   1. 監視器纜線

   2. 視訊配接卡（如有安裝）

   3. 監視器

   4. （僅限經過培訓的維修技術人員）主機板

畫面上出現錯誤的字元​