FQXSPUN0018J: Il sensore [SensorElementName] è passato da uno stato normale a uno stato non critico.

Gravità​

Avvertenza

Categoria avvisi​

Avvertenza - Altro

Manutenzione​

Sì

Informazioni CIM​

Prefix:PLAT

e ID:0520

SNMP Trap ID​

60

Avvisa automaticamente il supporto​

No

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

1. Se il sensore è "Errore di autenticazione UEFI":
   1. Verificare se è stato attivato un evento di disasserzione dopo l'asserzione di questo evento prima di accedere al sistema operativo.
   2. Se sì, ignorare questo evento perché questo problema è stato corretto dall'algoritmo di ripristino.
   3. In caso contrario, raccogliere il log dei dati di servizio direttamente dopo l'attivazione di questo evento.
   4. Contattare il supporto Lenovo.
2. Se il sensore è "Stato volume RAID":
   1. Verificare se qualche unità fisica è stata rimossa in modo imprevisto. Assicurarsi che le unità siano installate correttamente nella stessa sequenza della creazione VD originale.
   2. Se il problema persiste dopo il controllo fisico, avviare il sistema nel sistema operativo (se il sistema operativo originale è danneggiato, provare a utilizzare uno storage esterno) per raccogliere il log LXCE e il log FFDC durante il guasto.
   3. Contattare il supporto Lenovo.
3. Se il sensore è ""Stato DB XCC"":
   1. Riavviare XCC e verificare se il problema viene ancora rilevato.
   2. Monitorare il sistema per verificare se il problema si verifica di frequente, bisettimanalmente o con una frequenza superiore.
   3. In tal caso, raccogliere il log dei dati di servizio dalla GUI Web XCC e contattare il supporto Lenovo.