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A0C6F1007: このメッセージは、実装環境でメモリー DIMM 構成エラーが検出されたユース・ケースで使用されます。

このメッセージは、実装環境でメモリー DIMM 構成エラーが検出されたユース・ケースで使用されます。

構成エラー

重大度

エラー

保守可能

あり

自動的にサポートに通知

なし

ユーザー処置

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. ServerProven Web サイトを参照して、報告された DIMM がサーバーでサポートされていないかどうかを確認します。サポートされていない場合は、サポートされている DIMM と交換します。
  2. 問題が解決しない場合は、報告された DIMM が DIMM の取り付けの規則に従って装着されていないかどうかを確認します。問題がある場合は、規則に従って再装着します。
  3. 問題が解決しない場合は、報告された DIMM が適切に装着されていないかどうかを確認します。問題がある場合は、取り付け直します。
  4. 問題が解決しない場合は、報告された DIMM を目視で調べて、物理的損傷、ほこり、またはその他の汚れがコネクターや回路にないかを確認します。ある場合は、DIMM のほこりを除去し、接点を清掃して取り付けます。
  5. 問題が解決しない場合は、DIMM スロットを目視で調べて物理的損傷がないかを確認します。スロットにひびや破損がないかを確認します。ある場合は、DIMM を別の DIMM スロットに移動します。
  6. 問題が解決しない場合は、管理コンソールからサーバーの電源サイクルを実行します。
  7. 問題が解決しない場合は、BMC Web インターフェースからサービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポート (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider) に連絡してください。
DIMM の取り付けの規則は、メンテナンス・マニュアルに記載されています。
  • SR635: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y98/pdf_files.html
  • SR655: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y00/pdf_files.html