FQXSFPU0030N: È stato rilevato un errore firmware nell'immagine UEFI.

Gravità​

Errore

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. Controllare sul sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio applicabile o un aggiornamento firmware applicabile a questo errore.

2. Riaggiornare l'immagine UEFI.

3. Annullare le modifiche recenti al sistema (impostazioni o dispositivi aggiunti). Verificare che il sistema si avvii. Quindi reinstallare le opzioni una alla volta per individuare il problema.

4. Se il problema persiste, salvare le configurazioni UEFI del cliente, quindi rimuovere e reinstallare la batteria CMOS per 30 secondi per cancellare il contenuto del CMOS. Se il sistema viene avviato correttamente, ripristinare le impostazioni di sistema.

5. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.

   Nota

   La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.