FQXSFSM0004M: Si è verificato un errore di comunicazione in XCC.

Gravità​

Avvertenza

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. Eseguire un ciclo CA del sistema.

2. Assicurarsi che i firmware XCC e UEFI funzionino con lo stesso livello di compatibilità.

3. Controllare sul sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio applicabile o un aggiornamento firmware applicabile a questo errore.

4. Riaggiornare il firmware XCC.

5. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.

   Nota

   La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.