跳到主要内容

FQXSPUN0023N:传感器 [SensorElementName] 已变为不可恢复状态。

传感器 [SensorElementName] 已转换至不可恢复状态。

此消息适用于以下用例:实施过程检测到传感器已变为不可恢复状态。

严重性

错误

警报类别

紧急 - 其他

可维护

CIM 参考

Prefix:PLAT

以及 ID:0530

SNMP Trap ID

50

自动通知支持机构

用户操作

完成以下步骤,直至解决该问题:

  1. 检查 Lenovo 支持站点上是否有适用于此错误的相应服务公告或固件更新。
  2. 重新引导系统。
  3. 如果问题仍然存在,请收集服务数据日志,然后与 Lenovo 支持机构联系。
  4. 对于 1-2 处理器系统:
    1. 将有错误的计算主板/系统缩减到最小配置:1 个 CPU + 1 个 DIMM。问题是否仍然存在?是/否
    2. 否:逐个添加 CPU 和 DIMM,直到再次发生错误。考虑更换已安装并引发错误的最后一个 CPU 或 DIMM。
    3. 是:如果错误/问题仍然存在,请换入先前在步骤 a 中卸下的其他 DIMM 和/或 CPU 之一。继续逐个添加硬件,直至确定有故障的 CPU 或 DIMM。
    4. 如果问题仍然存在,请更换主板(仅限经过培训的技术人员操作)。
    5. 如果问题仍然存在,请上报给更高一级的支持机构。
  5. 对于 4-8 处理器系统:
    1. 请上报给更高一级的支持机构。
  6. 注:要解决该错误,可能需要更换主板。如果已启用 TPM 加密,请备份 TPM 加密恢复密钥。