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FQXSPUP0005L:系统 [ComputerSystemElementName] 上检测到固件或软件不兼容。

系统 [ComputerSystemElementName] 上检测到固件或软件不兼容。

此消息适用于以下用例:实施过程检测到固件或软件不兼容。

严重性

错误

警报类别

紧急 - 硬件不兼容

可维护

CIM 参考

Prefix:PLAT

ID:0442

SNMP Trap ID

36

自动通知支持机构

用户操作

完成以下步骤,直至解决该问题:

  1. 刷写 XCC 固件到最新级别并重新引导系统。
  2. 如果问题仍然存在,请收集服务数据日志。
  3. 请与 Lenovo 支持机构联系。
  4. 注:要解决该错误,可能需要更换主板。如果已启用 TPM 加密,请备份 TPM 加密恢复密钥。