FQXSPUP0005L : システム [ComputerSystemElementName] でファームウェアまたはソフトウェアの非互換性が検出されました。

重大度​

エラー

アラート・カテゴリー​

クリティカル - ハードウェアの非互換性

保守可能​

はい

CIM 情報​

Prefix:PLAT

および ID:0442

SNMP Trap ID​

36

自動的にサポートに通知​

なし

ユーザー処置​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

1. XCC ファームウェアを最新レベルにフラッシュしてシステムを再起動します。
2. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集します。
3. Lenovo サポートに連絡してください。
4. 注: このエラーの解決策には、システム・ボードの交換が含まれる場合があります。TPM 暗号化が有効になっている場合は、TPM 暗号化リカバリー鍵をバックアップします。