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FQXSPUP0005L: È stata rilevata un'incompatibilità del firmware o del software nel sistema [ComputerSystemElementName].

È stata rilevata un'incompatibilità del firmware o del software nel sistema [ComputerSystemElementName].

Questo messaggio si applica al caso d'uso in cui un'implementazione ha rilevato un'incompatibilità di firmware o software.

Gravità

Errore

Categoria avvisi

Critico - Incompatibilità hardware

Manutenzione

Informazioni CIM

Prefix:PLAT

e ID:0442

SNMP Trap ID

36

Avvisa automaticamente il supporto

No

Intervento dell'utente

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

  1. Aggiornare il firmware XCC al livello più recente e riavviare il sistema.
  2. Se il problema persiste, raccogliere il log dei dati di servizio.
  3. Contattare il supporto Lenovo.
  4. Nota: La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.