Aller au contenu principal

FQXSFIO0021J : La récupération d’erreur PCIe s’est produite dans le [arg1] physique numéro [arg2]. Le [arg3] ne fonctionne peut-être pas correctement.

La récupération d’erreur PCIe s’est produite dans le [arg1] physique numéro [arg2]. Le [arg3] ne fonctionne peut-être pas correctement.

Paramètres​

[arg1] Emplacement/baie

[arg2] Numéro d’instance

[arg3] Adaptateur/disque

Ce message s’affiche lors de la récupération d’une erreur PCIe.

Gravité​

Avertissement

Action utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Consultez le journal pour vérifier s’il existe une autre erreur liée à un périphérique PCIe ou un disque NVME associé et corrigez cette erreur.
  2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l’adaptateur pour cette erreur.
  3. Vérifiez les spécifications du système pour vous assurer que le périphérique PCIe ou le disque NVME est bien installé dans la baie ou l’emplacement PCIe adapté(e) et qu’un câble compatible est utilisé. Dans le cas contraire, cela pourrait nuire aux performances de l’appareil.
  4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
    Remarque
    La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM Encryption Recovery Key).