FQXPMSR0021L : ไม่สามารถสร้างดิสก์เสมือนใหม่

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของ LXPM และอะแดปเตอร์ RAID ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบพาธต่อไปนี้และดูให้แน่ใจว่าไดรฟ์เวอร์ของอะแดปเตอร์ RAID มีสถานะเป็นปกติ หากมีการรายงานข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อความ LXPM -> UEFI Setup -> System Settings -> Driver Health
3. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทางกายภาพของดิสก์ไดรฟ์ ตัวขยาย SAS (ถ้ามี) และอะแดปเตอร์ RAID ทำงานถูกต้อง
4. ตรวจสอบพาธต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไดรฟ์ไม่ได้ถูกล็อคและอยู่ในสถานะที่สามารถสร้าง RAID ได้ (เช่น UGOOD, Non-RAID และ Ready) LXPM -> UEFI Setup -> System Settings -> Storage
5. รีบูตเครื่อง แล้วลองสร้างดิสก์เสมือนใหม่
6. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo