FQXPMEM0007M : ไม่สามารถเปิดใช้อิมเมจการวินิจฉัย เนื่องจากมีการเปิดใช้งาน “การเปลี่ยนเส้นทางคอนโซล”

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

1. ปิดใช้งาน “Configure Console Redirection” ใน UEFI Setup โดยทำตามขั้นตอนดังนี้: - ไปที่ F1 Setup -> System Settings -> Devices and I/O Ports -> Console Redirection Settings - เลือก “การเปลี่ยนเส้นทางคอนโซล” - เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น “Disable” แล้วบันทึก - เริ่มระบบใหม่
2. ดำเนินการรีเซ็ต AC หรือ Virtual Reseat
   หมายเหตุ

   เมื่อดำเนินการรีเซ็ต AC หลังจากปิด AC ให้รอสักครู่ก่อนที่จะเปิด AC เปิดระบบโฮสต์หลังจากหลังจากส่งคืนกำลังไฟ AC แล้ว
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo