显示器和视频问题
按以下信息解决与显示器或视频相关的问题。
黑屏
如果服务器连接到 KVM 切换器,请绕过 KVM 切换器,以排除它作为问题原因的可能性:将显示器线缆直接连接到服务器背面的正确接口中。
如果服务器安装了图形适配器,则在开启服务器时,大约 3 分钟后会在屏幕上显示 Lenovo 徽标。这是系统加载期间的正常操作。
确保:
服务器已开启,并且有供电电源。
显示器线缆已正确连接。
显示器已开启,且亮度和对比度控件已调整正确。
如果适用,请确保显示器正在由正确的服务器控制。
确保损坏的服务器固件不影响视频输出;请参阅固件更新。
如果问题仍然存在,请与 Lenovo 支持机构联系。
启动某些应用程序时黑屏
确保:
应用程序所设置的显示模式未超出显示器的能力。
已安装了应用程序所需的设备驱动程序。
显示器屏幕画面抖动,或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。
如果显示器自检表明显示器工作正常,请考虑显示器的位置因素。其他设备(如变压器、电器、荧光灯和其他监控器)周围的磁场可能导致屏幕画面抖动或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。如果发生这种情况,请关闭显示器。
注意移动已开启的彩色显示器可能导致屏幕色彩失真。
将设备与显示器移开至少相距 305 毫米(12 英寸),然后开启显示器。
注为避免软盘驱动器发生读/写错误,请确保显示器与任何外接软盘驱动器至少间隔 76 毫米(3 英寸)。
使用非 Lenovo 显示器线缆可能会导致无法预料的问题。
重新安装显示器线缆。
按所示顺序逐个更换步骤 2 中列出的组件,每更换一个组件都要重新启动服务器:
显示器线缆
视频适配器(如果已安装)
显示器
(仅限经过培训的技术人员)主板。
无法使用管理控制器远程呈现
当可选视频适配器呈现时,管理控制器远程呈现功能不能显示系统屏幕。要使用管理控制器远程呈现功能,请卸下可选视频适配器或将板载 VGA 用作显示设备。
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