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메모리 문제

이 섹션을 참조하여 메모리에 관한 문제를 해결하십시오.

일반적인 메모리 문제​

한 채널의 다중 메모리 모듈에 결함이 있는 것으로 식별됨​

주
메모리 모듈을 설치 또는 제거하기 전에 최소 10초 동안 AC 전원을 분리해야 합니다.

문제를 해결하려면 다음 절차를 완료하십시오.

  1. 메모리 모듈을 다시 설치한 다음, 서버를 다시 시작하십시오.
    주
    동일한 슬롯에 동일한 메모리 모듈이 설치된 경우 UEFI가 해당 메모리 모듈을 다시 학습하기 전에 Setup Utility에서 해당 슬롯을 다시 활성화해야 합니다.
  2. 식별되는 가장 높은 번호의 메모리 모듈을 제거하고, 양호한 동일 메모리 모듈로 교체한 다음 서버를 다시 시작하십시오. 필요에 따라 반복하십시오. 식별될 메모리 모듈을 교체한 후에도 장애가 계속되면, 4단계로 이동하십시오.
  3. 메모리 모듈에 장애가 나타날 때까지, 제거된 메모리 모듈을 한 번에 하나씩 원래 커넥터에 되돌려 각 메모리 모듈 후에 서버를 다시 시작합니다. 장애가 있는 각 메모리 모듈을 양호한 동일 메모리 모듈으로 교체하고, 각 DIMM을 교체한 후 서버를 다시 시작합니다. 제거한 메모리 모듈을 모두 테스트할 때까지 3단계를 반복하십시오.
  4. 식별되는 가장 높은 번호의 메모리 모듈을 교체한 다음, 서버를 다시 시작하십시오. 필요에 따라 반복하십시오.
  5. 채널(동일 프로세서에 속함) 사이에서 메모리 모듈을 바꾼 다음, 서버를 다시 시작하십시오. 문제가 메모리 모듈과 관련이 있는 경우, 장애가 발생한 메모리 모듈을 교체하십시오.
  6. (숙련된 기술자 전용) 다른 프로세서(설치된 경우)의 메모리 모듈 커넥터에 장애가 있는 메모리 모듈을 설치하여 프로세서 또는 메모리 모듈 커넥터 문제가 아닌지 확인하십시오.
  7. (숙련된 기술자 전용) 상단 프로세서 보드(CPU BD) 또는 하단 프로세서 보드(MB)를 교체하십시오.

표시된 시스템 메모리가 설치된 실제 메모리보다 적음​

문제를 해결하려면 다음 절차를 완료하십시오.

주
메모리 모듈을 설치 또는 제거하기 전에 최소 10초 동안 AC 전원을 분리해야 합니다.
  1. 다음을 확인하십시오.

    • 오류 LED가 켜지지 않습니다. 시스템 LED 및 진단 디스플레이별 문제 해결의 내용을 참조하십시오.

    • 메모리 미러링 채널은 불일치의 원인이 되지 않습니다.

    • 메모리 모듈이 올바르게 설치되어 있어야 합니다.

    • 올바른 유형의 메모리 모듈을 설치해야 합니다(요구 사항은 메모리 모듈 설치 규정 및 순서 참조).

    • 메모리 모듈을 변경하거나 교체하면, Setup Utility에 따라 메모리 구성이 업데이트됩니다.

    • 모든 메모리 뱅크가 사용 가능해야 합니다. 서버에서 문제를 감지하면 메모리 뱅크를 자동으로 사용하지 못하도록 설정하거나, 아니면 수동으로 사용하지 못하도록 설정할 수 있습니다.

    • 서버가 최소 메모리 구성일 때 메모리 불일치가 없어야 합니다.

  2. 메모리 모듈을 다시 설치한 다음, 서버를 다시 시작하십시오.

  3. POST 오류 로그를 확인하십시오.

    • SMI(Systems-Management Interrupt)로 메모리 모듈을 사용할 수 없는 경우, 메모리 모듈을 교체하십시오.

    • 사용자 또는 POST에서 메모리 모듈을 사용할 수 없도록 했다면 메모리 모듈을 다시 장착한 후 Setup Utility를 실행하고 메모리 모듈을 사용 설정하십시오.

  4. 메모리 진단을 실행하십시오. 서버를 시작하고 화면의 안내에 따라 키를 누르면 기본적으로 LXPM 인터페이스가 표시됩니다. (자세한 내용은 Lenovo XClarity Provisioning Manager 포털 페이지에서 서버와 호환되는 LXPM 설명서의 "시작" 섹션을 참조하십시오.) 이 인터페이스를 사용하여 메모리 진단을 수행할 수 있습니다. 진단 페이지에서 진단 실행 > 메모리 테스트 > 고급 메모리 테스트로 이동하십시오.

  5. 채널(동일 프로세서에 속함) 사이에서 모듈을 바꾼 다음, 서버를 다시 시작하십시오. 문제가 메모리 모듈과 관련이 있는 경우, 장애가 발생한 메모리 모듈을 교체하십시오.

  6. Setup Utility를 사용하여 모든 메모리 모듈을 다시 사용 설정한 후 서버를 다시 시작하십시오.

  7. (숙련된 기술자 전용) 프로세서 2에 대해 장애가 있는 메모리 모듈을 메모리 모듈 커넥터에 설치하여(설치된 경우) 프로세서 또는 메모리 모듈 커넥터 문제가 아닌지 확인하십시오.

  8. (숙련된 기술자 전용) 상단 프로세서 보드(CPU BD) 또는 하단 프로세서 보드(MB)를 교체하십시오.

잘못된 메모리 구성이 감지됨​

이 경고 메시지가 나타나면 다음 단계를 완료하십시오.
  • Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
  1. 현재 메모리 모듈 구성 순서가 지원되는지 확인하려면 메모리 모듈 설치 규정 및 순서의 내용을 확인하십시오.
  2. 현재 순서가 실제로 지원되는 경우 Setup Utility에서 "disabled"로 표시되는 모듈이 있는지 확인하십시오.
  3. “disabled”로 표시되는 모듈을 다시 장착한 후 시스템을 재부팅하십시오.
  4. 문제가 지속되면 메모리 모듈을 교체하십시오.