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FQXSPPW0035M: Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Abfall auf Grenzwert „geringer kritisch“).

Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Abfall auf Grenzwert „unterer kritisch“).

Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein sinkender Wert zu einem Assertion-Ereignis durch einen Sensor für kritische Fehler wegen Unterschreitung eines unteren Grenzwerts geführt hat.

Dringlichkeit​

Fehler

Alertkategorie​

Kritisch – Spannung

Wartungsfähig​

Ja

CIM-Informationen​

Prefix:PLAT

und ID:0480

SNMP Trap ID​

1

Support automatisch benachrichtigen​

Ja

Benutzeraktion​

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wenn es sich beim angegebenen Sensor um den 3,3-V- oder 5-V-Systemplatinensensor handelt, (nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) tauschen Sie die Systemplatine aus.
  2. Wenn es sich beim angegebenen Sensor um den 12-V-Systemplatinensensor handelt, stellen Sie sicher, dass die PDB-Platine ordnungsgemäß installiert ist, und überprüfen Sie das XClarity Controller-Ereignisprotokoll auf Probleme mit der Stromversorgung und beheben Sie diese Probleme.
  3. Wenn das Problem weiter besteht, lassen Sie die PDB- oder Systemplatine austauschen (nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker).
  4. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, eskalieren Sie ihn an die nächste Unterstützungsstufe.
  5. Hinweis: Überprüfen Sie, ob der Kunde TPM-Verschlüsselung verwendet. Wenn ja, erinnern Sie den Kunden daran, den Wiederherstellungsschlüssel für die TPM-Verschlüsselung zu sichern, da er andernfalls nach Austausch der Platine keinen Zugriff mehr auf das Betriebssystem hat.