FQXSPPW0035M : เซนเซอร์ตัวเลข [NumericSensorElementName] ลดต่ำ (ต่ำกว่าระดับร้ายแรง) ถูกประกาศ

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

หมวดการแจ้งเตือน​

ร้ายแรง - แรงดันไฟฟ้า

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

ข้อมูล CIM​

Prefix:PLAT

และ ID:0480

SNMP Trap ID​

1

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ใช่

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. หากเซนเซอร์ที่ระบุคือ Planar 3.3V หรือ Planar 5V ให้เปลี่ยนแผงระบบ (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น)
2. ถ้าเซนเซอร์ที่ระบุเป็น Planar 12V ให้ตรวจสอบว่าติดตั้งแผง PDB อย่างถูกต้องและตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของ XClarity Controller เพื่อดูปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟและแก้ไขปัญหาดังกล่าว
3. หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ (เฉพาะช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) เปลี่ยนแผง PDB หรือแผงระบบใหม่
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนในระดับที่สูงขึ้น
5. หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าลูกค้าใช้การเข้ารหัส TPM อยู่หรือไม่ หากใช้อยู่ ให้เตือนลูกค้าให้สำรองข้อมูลคีย์กู้คืนการเข้ารหัส TPM มิฉะนั้นระบบปฏิบัติการจะสูญหายหลังจากเปลี่ยนแผงระบบ