FQXSFPU4045G: Presenza fisica priva di asserzione. Interrompere l'aggiornamento firmware del TPM.

Gravità​

Avvertenza

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. ASSERZIONE Ponticello Presenza fisica TPM seguendo il manuale di servizio del sistema, fare riferimento a https://pubs.lenovo.com/ e selezionare ThinkSystem SR850P Tipi 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedure di sostituzione hardware > Sostituzione della scheda madre > Abilitazione del TPM/TCM > Asserzione della presenza fisica.
2. Avviare il sistema nella configurazione F1, verificare lo stato TPM, assicurarsi che il TPM sia disponibile e che la versione firmware TPM supporti la commutazione TPM; fare riferimento a https://pubs.lenovo.com/ e selezionare il manuale UEFI per Server ThinkSystem > Server ThinkSystem con AMD EPYC (1 socket, Gen 1, 2, 3) > Interfaccia Setup Utility > Menu Sicurezza > Commutazione TPM.
3. Riavviare il sistema e riprovare il toggle del firmware TPM; fare riferimento a https://pubs.lenovo.com/ e selezionare ThinkSystem SR850P Tipi 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedure di sostituzione hardware > Sostituzione della scheda madre > Abilitazione del TPM/TCM > Impostazione della versione TPM.
4. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.