FQXSFPU4045G : 物理プレゼンスが検出されません。TPM ファームウェアのアップグレードを中止します。

重大度​

警告

ユーザー処置​

次の手順を実行してください。

1. システム・サービス・マニュアル (https://pubs.lenovo.com/ を参照) に従い、TPM 物理プレゼンス・ジャンパーを検出し、ThinkSystem SR850P タイプ 7D2F、7D2G、7D2H > ハードウェア交換手順 > マザーボードの交換 > TPM/TCM の有効化 > 物理プレゼンスの検出の順に移動してください。
2. システムを F1 セットアップで起動し、TPM ステータスを確認して TPM が利用可能であること、および TPM ファームウェア・バージョンが TPM の切り替えに対応していることを確認してください。https://pubs.lenovo.com/ を参照し、ThinkSystem サーバーの UEFI マニュアル > AMD EPYC を搭載した ThinkSystem サーバー (1 ソケット、第 1 世代、第 2 世代、第 3 世代) > システム・セットアップ・ユーティリティー・インターフェース > セキュリティー・メニュー > TPM の切り替えの順に移動します。
3. システムを再起動して TPM ファームウェアの切り替えを再試行します。https://pubs.lenovo.com/ を参照し、ThinkSystem SR850P タイプ 7D2F、7D2G、7D2H > ハードウェア交換手順 > マザーボードの交換 > TPM/TCM の有効化 > TPM のバージョンの設定の順に移動します。
4. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。