Skip to main content

FQXSFPU4045G : ไม่มีการยืนยัน Physical Presence ยกเลิกการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ TPM

ไม่มีการยืนยันสถานะทางกายภาพยกเลิกการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ TPM

ระดับความรุนแรง

คำเตือน

การดำเนินการของผู้ใช้

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

  1. ยืนยันสถานะทางกายภาพ TPM ผ่านจัมเปอร์โดยทำตามคู่มือการให้บริการระบบ อ้างอิง https://pubs.lenovo.com/ ไปที่ ThinkSystem SR850P ประเภท 7D2F, 7D2G, 7D2H > ขั้นตอนการเปลี่ยนชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ > การเปลี่ยนเมนบอร์ด > เปิดใช้งาน TPM/TCM > ยืนยันสถานะทางกายภาพ
  2. บูตระบบเข้าสู่การตั้งค่า F1 ตรวจสอบสถานะ TPM เพื่อให้แน่ใจว่า TPM พร้อมใช้งาน และเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ TPM รองรับการเปลี่ยนโหมด TPM อ้างอิง https://pubs.lenovo.com/ ไปที่คู่มือ UEFI สำหรับเซิร์ฟเวอร์ ThinkSystem > เซิร์ฟเวอร์ ThinkSystem ที่มี AMD EPYC (1 ช่องเสียบ, Gen 1, 2, 3) > อินเทอร์เฟซ Setup Utility ของระบบ > เมนูการรักษาความปลอดภัย > การเปลี่ยนโหมด TPM
  3. รีบูตระบบและลองสลับเฟิร์มแวร์ TPM อีกครั้ง โปรดดูข้อมูลอ้างอิงที่ https://pubs.lenovo.com/ แล้วไปที่ ThinkSystem SR850P ประเภท 7D2F, 7D2G, 7D2H > ขั้นตอนการเปลี่ยนชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ > การเปลี่ยนเมนบอร์ด > เปิดใช้งาน TPM/TCM > ตั้งค่าเวอร์ชัน TPM
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงแล้วติดต่อบริการสนับสนุนของ Lenovo