跳到主要内容

显示器和视频问题

按照以下过程解决与显示器或视频相关的问题。

显示乱码

完成以下步骤:
  1. 确认键盘和操作系统的语言和区域设置正确无误。

  2. 如果显示的语言不正确,请将服务器固件更新至最新级别。请参阅固件更新

黑屏

  1. 如果服务器连接到 KVM 切换器,请绕过 KVM 切换器,以排除它作为问题原因的可能性:将显示器线缆直接连接到服务器背面的正确接口中。

  2. 如果服务器安装了图形适配器,则在开启服务器时,大约 3 分钟后会在屏幕上显示 Lenovo 徽标。这是系统加载期间的正常操作。

  3. 确保:

    • 服务器已开启。(如果服务器未加电。)

    • 显示器线缆已正确连接。

    • 显示器已开启,且亮度和对比度控件已调整正确。

  4. 如果适用,请确保显示器正在由正确的服务器控制。

  5. 确保损坏的服务器固件不会影响视频;请参阅固件更新

  6. 观察主板上的 LED;如果代码有变化,请转至步骤 6。

  7. 按所示顺序逐个更换以下组件(每更换一个组件后都要重新启动服务器):

    1. 显示器

    2. 视频适配器(如果已安装)

    3. (仅限经过培训的技术人员)主板

启动某些应用程序时黑屏

  1. 确保:

    • 应用程序所设置的显示模式未超出显示器的能力。

    • 已安装了应用程序所需的设备驱动程序。

显示器屏幕画面抖动,或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。

  1. 如果显示器自检表明显示器工作正常,请考虑显示器的位置因素。其他设备(如变压器、电器、荧光灯和其他监控器)周围的磁场可能导致屏幕画面抖动或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。如果发生这种情况,请关闭显示器。

    注意

    移动已开启的彩色显示器可能导致屏幕色彩失真。

    将设备与显示器移开至少相距 305 毫米(12 英寸),然后开启显示器。

    1. 为避免软盘驱动器发生读/写错误,请确保显示器与任何外接软盘驱动器至少间隔 76 毫米(3 英寸)。

    2. 使用非 Lenovo 显示器线缆可能会导致无法预料的问题。

  2. 重新安装显示器线缆。

  3. 按所示顺序逐个更换步骤 2 中列出的组件,每更换一个组件都要重新启动服务器:

    1. 显示器线缆

    2. 视频适配器(如果已安装)

    3. 显示器

    4. (仅限经过培训的技术人员)主板

屏幕上显示乱码

完成以下步骤,直至解决该问题:
  1. 确认键盘和操作系统的语言和区域设置正确无误。

  2. 如果显示的语言不正确,请将服务器固件更新至最新级别。请参阅固件更新

无法使用管理控制器远程呈现

当可选视频适配器呈现时,管理控制器远程呈现功能不能显示系统屏幕。要使用管理控制器远程呈现功能,请卸下可选视频适配器或将板载 VGA 用作显示设备。