監視器和視訊問題

• 顯示錯誤的字元

• 畫面空白

• 當您啟動部分應用程式時，畫面變成空白

• 監視器螢幕抖動，或螢幕影像呈波狀、無法閱讀、偏斜或失真

• 畫面上出現錯誤的字元

顯示錯誤的字元​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

畫面空白​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

1. 如果您最近安裝了新的 DIMM，請確定新 DIMM 的容量與先前安裝的相同。若不是，請卸下新安裝的 DIMM，然後再次開啟伺服器電源。

2. 如果還有其他連接到伺服器的監視器，請將其卸下。

3. 若伺服器已連接至 KVM 交換器，請略過 KVM 交換器使其不致成為問題的可能原因：將監視器纜線直接連接至伺服器背面的正確接頭。

4. 請確認：

   • 伺服器已開啟，並且有電源供應。

   • 已穩固地連接監視器纜線。

   • 已開啟監視器，並已正確地調整亮度和對比。

5. 拔掉纜線，然後選取另一個視訊接頭進行連線。

6. 依顯示的順序更換下列元件（一次一個），每次都重新啟動伺服器：

   1. 監視器纜線

   2. 監視器

   3. （僅限經過培訓的維修技術人員）主機板

7. 如果問題仍然存在，請聯絡 Lenovo 支援中心。

當您啟動部分應用程式時，畫面變成空白​

1. 請確認：

   • 應用程式所設定的顯示模式解析度未高於監視器功能。

   • 應用程式的必要裝置驅動程式皆已安裝。

監視器螢幕抖動，或螢幕影像呈波狀、無法閱讀、偏斜或失真​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

1. 若監視器自我測試表示出監視器運作正常，請檢查監視器的位置。其他裝置（例如變壓器、家電、日光燈和其他監視器）周遭的磁場，可能會導致畫面跳動或不穩定，畫面影像無法閱讀、搖晃或歪曲。若發生此狀況，請關閉監視器。

   小心

   移動已開啟的彩色監視器，可能會導致螢幕變色。

   請將裝置與監視器至少隔開 305 mm（12 吋），再開啟監視器。

   註

   1. 如果要防止軟式磁碟機讀/寫錯誤，請確定監視器和任何外部軟式磁碟機之間的距離至少有 76 mm（3 吋）。

   2. 非 Lenovo 所提供的監視器纜線可能造成無法預期的問題。

2. 重新安裝監視器纜線。

3. 依顯示的順序更換下列元件（一次一個），每次都重新啟動伺服器：

   1. 監視器纜線

   2. 監視器

   3. 視訊配接卡（如有安裝）

   4. （僅限經過培訓的維修技術人員）主機板

畫面上出現錯誤的字元​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。