Problemas de monitor e vídeo

• Caracteres incorretos são exibidos

• A tela está em branco.

• A tela fica em branco quando você inicia alguns programas de aplicativo

• O monitor tem tremulação da tela ou a imagem da tela está ondulada, ilegível, rolando ou distorcida

• Os caracteres incorretos são exibidos na tela

Caracteres incorretos são exibidos​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

A tela está em branco.​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

1. Se você instalou o novos DIMMs recentemente, garanta que a capacidade dos novos DIMMs seja a mesma que o dos instalados anteriormente. Caso contrário, remova os DIMMs recém-instalados e ligue o servidor novamente.

2. Se houver outros monitores conectados ao servidor, remova-os.

3. Se o servidor estiver conectado a um comutador KVM, ignore este comutador para eliminá-lo como uma possível causa do problema: conecte o cabo do monitor diretamente ao conector correto na parte posterior do servidor.

4. Certifique-se de que:

   • O servidor está ligado e há energia fornecida para o servidor.

   • Os cabos do monitor estão bem conectados.

   • O monitor está ligado e com os controles de brilho e contraste ajustados corretamente.

5. Desconecte o cabo e selecione outro conector de vídeo para conexão.

6. Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:

   1. Cabo do monitor

   2. Monitor

   3. (Apenas para técnico treinado) Placa-mãe

7. Se o problema permanecer, entre em contato com o Suporte Lenovo.

A tela fica em branco quando você inicia alguns programas de aplicativo​

1. Certifique-se de que:

   • O programa aplicativo não está definindo um modo de exibição com resolução superior à capacidade do monitor.

   • Os drivers de dispositivo necessários para o aplicativo foram todos instalados.

O monitor tem tremulação da tela ou a imagem da tela está ondulada, ilegível, rolando ou distorcida​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

1. Se os autotestes do monitor indicarem que ele está funcionando corretamente, examine o local do monitor. Campos magnéticos ao redor de outros dispositivos (como transformadores, aparelhos, fluorescentes e outros monitores) podem causar tremulação ou ondulação na tela, bem como imagens ilegíveis, oscilantes ou distorcidas na tela. Se isso ocorrer, desligue o monitor.

   Atenção

   Mover um monitor colorido enquanto ele está ligado pode provocar descoloração da tela.

   Coloque o dispositivo e o monitor a pelo menos 305 mm (12 polegadas) de distância e ligue o monitor.

   Nota

   1. Para prevenir erros de leitura/gravação na unidade de disquete, certifique-se de que a distância entre o monitor e qualquer unidade de disquete externa seja de pelo menos 76 mm (3 polegadas).

   2. Cabos de monitor não fornecidos pela Lenovo podem causar problemas imprevisíveis.

2. Recoloque o cabo do monitor.

3. Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:

   1. Cabo do monitor

   2. Monitor

   3. Adaptador de vídeo (se um estiver instalado)

   4. (Apenas para técnico treinado) Placa-mãe

Os caracteres incorretos são exibidos na tela​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.