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Problemas na unidade de armazenamento

Use estas informações para resolver problemas relacionados às unidade de armazenamento.

O servidor não consegue reconhecer uma unidade​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Certifique-se de que:

    • A unidade é suportada pelo servidor (consulte Site do Lenovo ServerProven).

    • A unidade está instalada corretamente com os cabos de sinal e de alimentação conectados corretamente.

  2. Certifique-se de que a unidade está ativada. Vá para Setup Utility e selecione Devices > ATA Drive Setup para conferir se a unidade em questão está ativada. Caso contrário, ative-a.

  3. Se o servidor estiver equipado com Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vá para Diagnósticos > Teste de HDD para realizar diagnósticos nas unidades. Substitua a unidade que é exibida como com falha. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  4. Remova as unidades até que o sistema atinja o requisito mínimo de unidade; em seguida, adicione uma unidade e reinicie o servidor. Repita a etapa se o problema não ocorrer novamente. Se o problema ocorrer após a adição de uma unidade, substitua-o.

    Consulte Especificações técnicas para saber a configuração mínima para depuração.

Falha em várias unidades​

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:

  1. Se o servidor estiver equipado com Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vá para Diagnósticos > Teste de HDD para realizar diagnósticos nas unidades. Substitua a unidade que é exibida como com falha. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  2. Remova as unidades até que o sistema atinja o requisito mínimo de unidade; em seguida, adicione uma unidade e reinicialize o servidor. Repita a etapa se o problema não ocorrer novamente. Se o problema ocorrer após a adição de uma unidade, substitua-o.

    Consulte Especificações técnicas para saber a configuração mínima para depuração.

Uma unidade de substituição não é reconstruída​

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:

  1. Se o servidor estiver equipado com Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vá para Diagnósticos > Log RAID. Procure erros relacionados e resolva-os. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  2. Revise o documento fornecido com o adaptador RAID para certificar-se de que o RAID está configurado corretamente.

Suspeita de falha de volume RAID​

Reinicie o sistema, pressione F1 para acessar o Setup Utility e selecione Advanced > x350-8i > Array Configuration > Manage Arrays > Array X > List Logical Drives > Logical Drive X (Logical Drive X) > Logical Drive Details para verificar os sintomas de falhas.

Monitorar o status do RAID​

Os usuários podem monitorar o status do RAID das seguintes formas:

  • Use o RAIDXpert2 GUI utility fornecido pelo AMD software RAID (SWR) para monitorar e gerenciar os volumes de RAID.

  • Use o AMD SWR HII (RAIDXpert2 em UEFI HII) para monitorar e gerenciar os volumes RAID.

  • Use o comando rcadm --manage --query-all ou rcadm -M -qa para monitorar o status do disco físico e do disco virtual (VD).

  • Quando o RAID está no estado Critical, o log dmesg registra um evento, como "Array X has gone critical".

Restaurar (reconstruir) matrizes​

Com a tarefa Restaurar, uma matriz do tipo redundante cujo estado foi alterado para Critical pode ser restaurada (reconstruída) de uma destas duas maneiras:

  • atribuindo uma unidade sobressalente dedicada à matriz

  • criando uma unidade sobressalente global ou utilizando uma unidade sobressalente global existente (uma unidade sobressalente global existente inicia automaticamente a restauração de uma matriz de tipo redundante assim que o estado da matriz é alterado para Critical.)

Quando um único disco em uma matriz não redundante apresenta falha, o estado da matriz muda para Offline. Uma matriz em estado Offline não pode ser restaurada. Isso significa que matrizes não redundantes (Volume, RAID0) não podem ser restauradas.

Nota
Se uma matriz redundante Critical que está sendo restaurada perder um segundo disco (RAID1) ou perder um segundo disco no mesmo conjunto de espelhamento (RAID10), a tarefa de restauração falhará. A matriz deve ser recriada por meio dos dados de backup de armazenamento.

Os usuários podem atribuir uma hot spare por meio do RAIDXpert2 GUI utility, do AMD SWR HII (RAIDXpert2 em UEFI HII) ou do comando rcadm.

Atribuir uma hot spare usando o RAIDXpert2 GUI utility

  1. Na seção Array View, selecione a matriz Critical.

  2. Na seção Disk List, clique duas vezes em um disco.

  3. No menu Disk, selecione Options. Opções para Disk Device são exibidas no painel Disk List.

  4. Realize uma destas ações:

    • Para usar o disco como unidade sobressalente dedicada, selecione Assign as Dedicated Spare.

    • Para usar o disco como unidade sobressalente global, selecione Assign as Global Spare.

  5. Clique em Confirm.

Adicionando uma hot spare usando AMD SWR HII (RAIDXpert2 em UEFI HII)

Para atribuir unidades sobressalentes globais, faça o seguinte:

  1. No menu principal do RaidXpert2 Configuration Utility, use as teclas de seta para selecionar Physical Disk Management e, em seguida, pressione Enter.

  2. Selecione Physical Disk Operations usando as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter.

  3. Selecione Select Physical Disk usando as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter.

  4. Selecione Assign Global Hot Spare usando as teclas de seta e pressione Enter.

  5. Verifique a mensagem de aviso. Se quiser continuar, use as teclas de seta para selecionar Yes. Para sair, pressione ESC ou No.

Para atribuir unidades sobressalentes dedicadas, faça o seguinte:
Nota
Unidades sobressalentes dedicadas só podem ser atribuídas a matrizes redundantes e devem ter o mesmo tamanho ou ser maiores que os outros membros da matriz redundante.

  1. No menu principal do RaidXpert2 Configuration Utility, use as teclas de seta para selecionar Array Management e pressione Enter.

  2. Selecione Manage Array Properties usando as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter.

  3. Selecione Select Array usando as teclas de seta, selecione a matriz desejada (deve ser uma matriz redundante) no menu suspenso e pressione Enter.

  4. Selecione Manage Dedicated Hot Spares usando as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter.

  5. Selecione os discos a serem atribuídos como unidades sobressalentes dedicadas.

    1. Selecione o disco usando as teclas de seta para realçá-lo e pressione a barra de espaço ou Enter para selecioná-lo.

    2. Selecione Add Hot Spare Physical Disk com as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter.

    3. Na mensagem de aviso, pressione a barra de espaço ou Enter para confirmar.

    4. Selecione Yes usando as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter ou ESC para não adicionar a unidade sobressalente dedicada.

Usando o comando rcadm para atribuir uma hot spare

Por exemplo, use o seguinte comando para adicionar o disco 1 como hot spare global:

rcadm --manage --add-global-spare --disk 1

Nota
Use o comando rcadm -? ou rcadm --help para obter mais informações sobre o uso da ferramenta de linha de comando rcadm.