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Problemas de la unidad de almacenamiento

Use esta información para resolver problemas relacionados con las unidades de almacenamiento.

El servidor no reconoce una unidad​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.

  1. Asegúrese de que:

  2. Asegúrese de que la unidad esté habilitada. Vaya a Setup Utility y seleccione Devices > ATA Drive Setup para ver si la unidad en cuestión está habilitada. De lo contrario, habilítela.

  3. Si el servidor incluye Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vaya a Diagnósticos > HDD test para realizar diagnósticos de las unidades. Sustituya la unidad que se muestra con errores. De lo contrario, vaya al paso siguiente.

  4. Extraiga las unidades hasta que el sistema alcance el requisito mínimo de unidades, luego añada una unidad y reinicie el servidor y repita el paso si el problema se repite. Si el problema se produce después de la adición de una unidad, sustitúyala.

    Consulte Especificaciones técnicas para ver la configuración mínima para la depuración.

Varias unidades presentan errores​

Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:

  1. Si el servidor incluye Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vaya a Diagnósticos > HDD test para realizar diagnósticos de las unidades. Sustituya la unidad que se muestra con errores. De lo contrario, vaya al paso siguiente.

  2. Extraiga las unidades hasta que el sistema alcance el requisito mínimo de unidades, luego añada una unidad y reinicie el servidor y repita el paso si el problema se repite. Si el problema se produce después de la adición de una unidad, sustitúyala.

    Consulte Especificaciones técnicas para ver la configuración mínima para la depuración.

Una unidad sustituta no se reconstruye​

Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:

  1. Si el servidor incluye Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vaya a Diagnósticos > Registro de RAID. Busque errores relacionados y resuelvalos. De lo contrario, vaya al paso siguiente.

  2. Revise el documento que se incluye con el adaptador RAID para asegurarse de que RAID este configurado correctamente.

Posible error de volumen RAID​

Reinicie el sistema, presione F1 para ir a Setup Utility y seleccione Advanced > x350-8i > Array Configuration > Manage Arrays > Array X > List Logical Drives > Logical Drive X (Logical Drive X) > Logical Drive Details para verificar los síntomas de falla.

Supervisión del estado de RAID​

Los usuarios pueden supervisar el estado de RAID de las siguientes maneras:

  • Utilice la RAIDXpert2 GUI utility que proporciona RAID de software de AMD (SWR) para supervisar y administrar los volúmenes de RAID.

  • Utilice AMD SWR HII (RAIDXpert2 en UEFI HII) para supervisar y administrar los volúmenes de RAID.

  • Utilice el comando rcadm --manage --query-all o rcadm -M -qa para supervisar el estado de los discos físicos y de los discos virtuales (VD).

  • Cuando el estado de RAID es Critical, el registro dmesg registra un evento como “Array X has gone critical”.

Restauración (reconstrucción) de matrices​

Con la tarea Restaurar, se puede restaurar (reconstruir) una matriz de tipo redundante cuyo estado ha cambiado a Critical de una de estas dos maneras:

  • mediante la asignación de un repuesto dedicado a la matriz

  • mediante la creación de un repuesto global o el uso de un repuesto global existente (un repuesto global existente inicia automáticamente la restauración de una matriz de tipo redundante una vez que el estado de la matriz cambia a Critical)

Cuando falla un solo disco en una matriz no redundante, el estado de la matriz cambia a Offline. No se puede restaurar una matriz con estado Offline. Esto significa que no se pueden restaurar las matrices no redundantes (Volumen RAID0).

Nota
Si una matriz redundante con estado Critical que se está restaurando pierde un segundo disco (RAID1) o pierde un segundo disco en el mismo conjunto de duplicación (RAID10), se produce un error en la tarea Restaurar. La matriz se debe volver a crear a partir de los datos de almacenamiento de la copia de seguridad.

Los usuarios pueden asignar un repuesto dinámico con la RAIDXpert2 GUI utility, AMD SWR HII (RAIDXpert2 en UEFI HII) o mediante el comando rcadm.

Asignación de un repuesto dinámico mediante RAIDXpert2 GUI utility

  1. En la sección Array View, seleccione la matriz Critical.

  2. En la sección Disk List, haga doble clic en un disco.

  3. En el menú Disk, seleccione Options. Las opciones para Disk Device se muestran en el panel Disk List.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

    • Para utilizar el disco como repuesto dedicado, seleccione Assign as Dedicated Spare.

    • Para utilizar el disco como repuesto global, seleccione Assign as Global Spare.

  5. Haga clic en Confirm.

Asignación de un repuesto dinámico mediante AMD SWR HII (RAIDXpert2 en UEFI HII)

Para asignar repuestos globales, haga lo siguiente:

  1. En el menú principal de RaidXpert2 Configuration Utility, utilice las teclas de flecha para seleccionar Physical Disk Management y, luego, presione Enter.

  2. Seleccione Physical Disk Operations con las teclas de flecha y, luego, presione Enter.

  3. Seleccione Select Physical Disk con las teclas de flecha y, luego, presione Enter.

  4. Seleccione Assign Global Hot Spare con las teclas de flecha y, luego, presione Enter.

  5. Revise el mensaje de advertencia. Si desea continuar, use las teclas de flecha para seleccionar Yes, o bien presione ESC o No para salir.

Para asignar repuestos dedicados, haga lo siguiente:
Nota
Los repuestos dedicados solo se pueden asignar a matrices redundantes y deben ser del mismo tamaño o más grandes que los demás miembros de la matriz redundante.

  1. En el menú principal de RaidXpert2 Configuration Utility, utilice las teclas de flecha para seleccionar Array Management y, luego, presione Enter.

  2. Seleccione Manage Array Properties con las teclas de flecha y, luego, presione Enter.

  3. Seleccione Select Array con las teclas de flecha, elija la matriz deseada (debe ser una matriz redundante) en el menú desplegable y, luego, presione Enter.

  4. Seleccione Manage Dedicated Hot Spares con las teclas de flecha y, luego, presione Enter.

  5. Seleccione los discos que se van a asignar como repuestos dedicados.

    1. Seleccione el disco con las teclas de flecha para resaltarlo y presione la barra espaciadora o Enter para seleccionarlo.

    2. Seleccione Add Hot Spare Physical Disk con las teclas de flecha y, luego, presione Enter.

    3. Cuando vea el mensaje de advertencia, presione la barra espaciadora o Enter para confirmar.

    4. Seleccione Yes con las teclas de flecha y, luego, presione Enter o ESC para salir de la asignación del repuesto dedicado.

Uso del comando rcadm para asignar un repuesto dinámico

Por ejemplo, utilice el siguiente comando para agregar el disco 1 como repuesto dinámico global:

rcadm --manage --add-global-spare --disk 1

Nota
Utilice el comando rcadm -? o rcadm --help para consultar más información sobre el uso de la herramienta de línea de comandos rcadm.