Problemas intermitentes
Siga este procedimiento para resolver los problemas intermitentes.
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.
Actualice el firmware UEFI a la versión más reciente.
Revise el registro de eventos del sistema y resuelva cualquier problema relacionado. Para ver el registro de eventos del sistema, vaya a Setup Utility y seleccione .
- Asegúrese de que:
Se instala la versión más reciente del controlador correspondiente.
El dispositivo está correctamente colocado sin daño físico en el dispositivo o el conector.
El firmware del dispositivo se ha actualizado a la versión más reciente.
Ha seguido las instrucciones de instalación que venían con el dispositivo y el dispositivo se ha instalado correctamente.
No ha aflojado otros dispositivos instalados ni otros cables.
Para un dispositivo USB:
Asegúrese de que el dispositivo esté configurado y habilitado correctamente en Setup Utility.
Conecte el dispositivo a otro puerto USB.
Si el dispositivo está conectado a un concentrador USB, extraiga el dispositivo del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
Reinicios inesperados e intermitentes
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.
Revise el registro de eventos del sistema y resuelva cualquier problema relacionado. Para ver el registro de eventos del sistema, vaya a Setup Utility y seleccione .
Si el reinicio se produce después de que se inicia el sistema operativo, deshabilite las utilidades de reinicio automático del servidor (ASR) o cualquier dispositivo ASR que esté instalado.
Analice los registros de eventos de un código de evento que indique un reinicio. Consulte Registros de eventos para obtener más información sobre la visualización del registro de eventos.