Перейти к основному содержимому

FQXSPMA0007L: сбой очистки [PhysicalMemoryElementName] в подсистеме [MemoryElementName].

Сбой очистки [PhysicalMemoryElementName] в подсистеме [MemoryElementName].

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила сбой очистки памяти.

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Критическая ошибка — память

Подлежит обслуживанию

Yes

Информация CIM

Prefix:PLAT

и ID:0136

SNMP Trap ID

41

Автоматическое уведомление службы поддержки

Yes

Действие пользователя

Выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что на сервере установлен один или несколько модулей DIMM.
  2. Устраните существующие ошибки памяти, если таковые имеются.
  3. Если сбой памяти в журналах не зафиксирован, убедитесь, что все разъемы DIMM включены, с помощью программы Setup Utility или OneCLI.
  4. Извлеките и снова установите модули DIMM и убедитесь, что они установлены в правильной последовательности согласно информации по техническому обслуживанию данного продукта.
  5. Очистите память CMOS на материнской плате. Обратите внимание, что все настройки микропрограмм вернутся к значениям по умолчанию.
  6. Обновите микропрограмму UEFI.
  7. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания.
  8. Обратитесь в службу поддержки Lenovo.