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自動サポート・ログの表示

自動サポート・ログには、ステータス、ディスパッチの履歴、および自動サポート・ディスパッチの配信中に発生したエラーに関する情報が記録されます。

このタスクについて

複数のログ ファイルを使用できます。現在のログ ファイルが200KBに達すると、そのファイルはアーカイブされ、新しいログ ファイルが作成されます。アーカイブされたログ・ファイル名は ASUPMessages. n です。ここで、 n は 1 ～ 9 の整数です。複数のログ・ファイルが存在する場合、最新のログを表示するか前のログを表示するかを選択できます。

  • 現在のログ – キャプチャされた最新のイベント リストが表示されます。
  • アーカイブ ログ – 過去のイベント リストが表示されます。
  1. サポート > サポート・センター > 自動サポート・タブの順に選択します。
  2. 自動サポート・ログの表示を選択します。
    現在の自動サポート・ログを示すダイアログ・ボックスが表示されます。
  3. 以前の自動サポート・ログを表示する場合は、アーカイブ・ラジオ・ボタンを選択し、自動サポート・ログの選択ドロップダウン・リストからログを選択します。

    [アーカイブ]オプションが表示されるのは、ストレージ アレイにログがアーカイブされている場合のみです。
    選択した自動サポート・ログがダイアログ・ボックスに表示されます。
  4. (オプション) 自動サポート・ログを検索するには、検索ボックスに単語を入力して検索をクリックします。

    同じ単語に対して追加の検索を行うには、[検索]をもう一度クリックします。