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收集驱动器数据

可从存储阵列中的所有驱动器收集日志数据，然后将文件发送给技术支持人员进行分析。

关于本任务

日志数据由存储阵列中的每个驱动器维护的统计信息组成。技术支持人员可使用此信息分析驱动器的性能和诊断可能存在的问题。

注
仅当技术支持指示执行此操作时才执行此操作。
  1. 选择支持 > 支持中心 > 诊断选项卡。
  2. 选择收集驱动器数据。
    将显示一个对话框，其中列出存储阵列中的所有驱动器。
  3. 在表的第一列中，可以选择要收集其数据的单个卷（单击各驱动器旁的复选框），或选择所有驱动器（选中表标题中的复选框）。

    要查找特定驱动器，可以在筛选器字段中为任何列或类型字符排序。
  4. 单击收集。
    文件将以 drive-data.7z 文件名保存在浏览器的 Downloads 文件夹中。
  5. 按照技术支持提供的说明将文件发送给他们。