我在收集哪些数据?
可通过自动支持功能和支持数据手动收集功能收集客户支持捆绑包中的数据,供技术支持人员远程诊断故障和分析问题。
客户支持捆绑包收集有关存储阵列的所有类型的信息并存储到一个单独的压缩文件中。收集的信息包括物理配置、逻辑配置、版本信息、事件、日志文件和性能数据。此信息仅供技术支持人员用于解决存储阵列的问题。
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客户支持捆绑包收集有关存储阵列的所有类型的信息并存储到一个单独的压缩文件中。收集的信息包括物理配置、逻辑配置、版本信息、事件、日志文件和性能数据。此信息仅供技术支持人员用于解决存储阵列的问题。