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4000001c-00000000 : Se ha producido una captura de pantalla del proceso de vigilancia [arg1].

Se ha producido una captura de pantalla del proceso de vigilancia [arg1].

Se ha producido un error en el sistema operativo y la captura de pantalla ha sido correcta.

Se puede mostrar como 4000001c00000000 o 0x4000001c00000000

Gravedad​

Información

Categoría de las alertas​

Sistema; otra

Es reparable​

No

Información CIM​

Prefijo:IMM

e ID:0028

SNMP Trap ID​

22

Notificar automáticamente al centro de soporte​

No

Respuesta del usuario​

Si no hubo ningún error del sistema operativo, lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se resuelva el problema:

  1. Vuelva a configurar el temporizador del proceso de vigilancia en un valor superior.
  2. Asegúrese de que la interfaz Ethernet sobre USB del IMM esté habilitada.
  3. Vuelva a instalar el controlador de dispositivo RNDIS o cdc_ether del sistema operativo.
  4. Deshabilite el proceso de vigilancia.
Si se ha producido un error del sistema operativo, compruebe la integridad del sistema operativo instalado.

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