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Resultados de la prueba de la unidad de cintas de DSA

Cuando ejecuta la prueba de la unidad de cintas de DSA, se pueden generar los siguientes mensajes.

  • 264-000-000 : Prueba de cinta superada

    Prueba de cinta superada.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Suceso
    Es reparable
    No
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
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  • 264-901-000 : Error en la prueba de cinta

    Se encontró un error en el registro de alertas de cinta.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
    2. Ejecute la prueba nuevamente.
    3. Borre el registro de errores.
    4. Ejecute la prueba nuevamente.
    5. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
    6. Vuelva a ejecutar la prueba después de actualizar el nivel más reciente del firmware.
    7. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.
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  • 264-902-000 : Error en la prueba de cinta

    Error en la prueba de cinta. No se ha detectado ningún medio.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
    2. Ejecute la prueba nuevamente.
    3. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
    4. Vuelva a ejecutar la prueba después de actualizar el nivel más reciente del firmware.
    5. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.
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  • 264-903-000 : Error en la prueba de cinta

    Error en la prueba de cinta. No se ha detectado ningún medio.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
    2. Ejecute la prueba nuevamente.
    3. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
    4. Vuelva a ejecutar la prueba después de actualizar el nivel más reciente del firmware.
    5. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.
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  • 264-904-000 : Error en la prueba de cinta

    Error en la prueba de cinta. Error de hardware de unidad.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Verifique el cableado de la unidad de cinta en busca de conexiones flojas o interrumpidas o daños en el cable. Sustituya el cable si encuentra algún daño.
    2. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
    3. Ejecute la prueba nuevamente.
    4. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
    5. Vuelva a ejecutar la prueba después de actualizar el nivel más reciente del firmware.
    6. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.
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  • 264-905-000 : Error en la prueba de cinta

    Error en la prueba de cinta. Error de software: solicitud no válida.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Si el sistema dejó de responder, apáguelo y reinícielo.
    2. Verifique el nivel del firmware del sistema y actualícelo si es necesario. El nivel del firmware instalado puede encontrarse en el Registro de sucesos de diagnóstico de DSA dentro de la sección de Firmware/VPD para este componente.
    3. Ejecute la prueba nuevamente.
    4. Si el sistema dejó de responder, apáguelo y reinícielo.
    5. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
    6. Ejecute la prueba nuevamente.
    7. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.
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  • 264-906-000 : Error en la prueba de cinta

    Error en la prueba de cinta. Error no reconocido.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
    2. Ejecute la prueba nuevamente.
    3. Asegúrese de que el firmware del controlador tenga el nivel más reciente.
    4. Vuelva a ejecutar la prueba después de actualizar el nivel más reciente del firmware.
    5. Asegúrese de que el código de Diagnóstico DSA se encuentre en el último nivel.
    6. Ejecute la prueba nuevamente.
    7. Verifique el nivel del firmware del sistema y actualícelo si es necesario.
    8. Ejecute la prueba nuevamente.
    9. Si la falla continúa, consulte “Resolución de problemas por síntomas” en la “Guía de instalación y servicio” del sistema para conocer la próxima acción correctiva.
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  • 264-907-000 : Error en la prueba de cinta

    Se encontró un error en alguna parte de la dirección de bloque.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
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  • 264-908-000 : Error en la prueba de cinta

    Se encontró un error al obtener la capacidad de cinta.
    Recuperable
    No
    Gravedad
    Error
    Es reparable
    Sí
    Notificar automáticamente al centro de soporte
    No
    Respuesta del usuario
    Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Asegúrese de que el medio esté presente.
    2. Limpie la unidad de la cinta con el medio de limpieza adecuado e instale un medio nuevo.
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