Fehlerbehebung
In diesem Kapitel werden die Diagnosetools und Fehlerbehebungsinformationen beschrieben, die Ihnen zur Verfügung stehen, um eventuell am Server auftretende Fehler zu beheben.
Wenn Sie einen Fehler nicht mithilfe der Informationen in diesem Kapitel beheben können, finden Sie in Hilfe und technische Unterstützung anfordern weitere Informationen.
- Erste Schritte
Viele Probleme können Sie ohne Hilfe von außen lösen, wenn Sie die Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, die in dieser Dokumentation und im World Wide Web beschrieben sind. - DSA-Daten an Lenovo senden
Sie können die DSA-Daten über Standardupload, Standardupload mit System-Seriennummer, sicheren Upload und sicheren Upload mit System-Seriennummer an Lenovo senden. - Service-Bulletins
Die Lenovo Support-Website wird fortlaufend mit den neuesten Tipps und Verfahren aktualisiert, mit deren Hilfe Sie Probleme beheben können, die möglicherweise beim Server „Lenovo System x3500 M5“ auftreten. - Prüfprozedur
Die Prüfprozedur besteht aus einer Reihe von Aufgaben, die Sie in der angegebenen Reihenfolge durchführen sollten, um einen Fehler auf dem Server einzugrenzen. - Diagnosetools
Mit den folgenden Tools können Sie durch Hardware verursachte Fehler feststellen und beheben. - Automatisierte Serviceanforderung (Call-Home-Funktion)
Lenovo stellt Tools bereit, die automatisch Daten erfassen und an den Lenovo Support senden bzw. diesen benachrichtigen können, wenn ein Fehler erkannt wird. - Fehlernachrichten
Dieser Abschnitt enthält die Liste der Fehlercodes und -nachrichten für UEFI/POST, IMM2.1 und DSA, die generiert werden, wenn ein Fehler erkannt wird. - Fehlerbehebung nach Symptom
In den Fehlerbehebungstabellen sind Maßnahmen für Fehler mit identifizierbaren Symptomen aufgeführt. - Fehler bei der Stromversorgung beheben
Verwenden Sie diese Informationen, um Fehler bei der Stromversorgung zu beheben. - Fehler am Ethernet-Controller beheben
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Fehler am Ethernet-Controller beheben. - Unbestimmte Fehler beheben
Wenn Sie den Fehler mithilfe von Dynamic System Analysis (DSA) nicht diagnostizieren können oder wenn der Server funktionsunfähig ist, verwenden Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um die unbestimmten Fehler zu beheben. - Tipps zur Fehlerbestimmung
Aufgrund der vielfältigen Hardware- und Softwarekombinationen, die möglich sind, verwenden Sie die folgenden Informationen zur Unterstützung bei der Fehlerbestimmung. Halten Sie diese Informationen nach Möglichkeit bereit, wenn Sie technische Unterstützung von Lenovo anfordern. - Server-Firmware wiederherstellen (Fehler bei der UEFI-Aktualisierung)
Verwenden Sie diese Informationen, um die System-Firmware wiederherzustellen. - Automatische Bootblock-Wiederherstellung (ABR)
Verwenden Sie diese Informationen für eine automatisierte Bootblock-Wiederherstellung (ABR). - Nx-Bootfehler
Nutzen Sie diese Informationen für Nx-Bootfehler.
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