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Fehler an Zusatzeinrichtungen

  • Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte „Aktion“ aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
  • Wenn der Beschreibung einer Maßnahme der Hinweis '(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)' vorangestellt ist, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
  • Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse Lenovo Support Portal.
Tabelle 1. Maßnahmen für Fehler an Zusatzeinrichtungen.

Tabelle zu den Problemen und Maßnahmen bei Zusatzeinrichtungen mit einer Ebene von Zeilen- und Spaltenüberschriften.

FehlersymptomAktion
Eine gerade installierte Lenovo Zusatzeinrichtung funktioniert nicht.
  1. Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Die Einheit ist für den Server vorgesehen (siehe Website „Lenovo ServerProven“).
    • Sie haben die im Lieferumfang der Einheit enthaltenen Installationsanweisungen befolgt und die Einheit ist ordnungsgemäß installiert.
    • Andere installierte Einrichtungen oder Kabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
    • Die Konfigurationsdaten wurden im Setup Utility aktualisiert. Sie müssen die Konfiguration jedes Mal aktualisieren, wenn Speicher oder eine andere Einheit geändert wird.
  2. Überprüfen Sie, ob die gerade installierte Einheit richtig eingesetzt ist.
  3. Ersetzen Sie die gerade installierte Einheit.
Eine Lenovo Zusatzeinrichtung, die zuvor funktioniert hat, funktioniert nicht mehr.
  1. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabelverbindungen für die Einheit fest installiert sind.
  2. Wenn sich im Lieferumfang der Einheit Anweisungen zum Testen der Zusatzeinrichtung befinden, testen Sie die Einheit gemäß diesen Anweisungen.
  3. Wenn es sich bei der fehlerhaften Einheit um eine SCSI-Einheit handelt, stellen Sie Folgendes sicher:
    • Die Kabel für alle externen SCSI-Einheiten sind ordnungsgemäß angeschlossen.
    • Die letzte Einheit in jeder SCSI-Kette oder das Ende des SCSI-Kabels ist ordnungsgemäß mit einem Abschlusswiderstand versehen.
    • Alle externen SCSI-Einheiten sind eingeschaltet. Sie müssen eine externe SCSI-Einheit einschalten, bevor Sie den Server einschalten.
  4. Überprüfen Sie, ob die ausgefallene Einheit richtig installiert wurde.
  5. Ersetzen Sie die fehlerhafte Einheit.