Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
Se uma etapa de ação for precedida por "(apenas para técnico treinado)", ela deve ser executada apenas por um técnico treinado.
Vá ao website de suporte técnico IBM, em o Portal de Suporte Lenovo, para buscar informações técnicas, dicas e novos drivers de dispositivos, ou para enviar uma solicitação de informações.
Tabela 1. Problemas e ações de dispositivo opcional.
A tabela de ações e os problemas do dispositivo opcional com um nível de linha e cabeçalhos da coluna.
Sintoma
Ação
Um dispositivo opcional Lenovo que acabou de ser instalado não funciona.
Você seguiu as instruções de instalação fornecidas com o dispositivo e o dispositivo está instalado corretamente.
Você não soltou nenhum outro dispositivo ou cabo instalado.
Você atualizou as informações de configuração no utilitário de configuração. Sempre que houver alterações na memória ou nos dispositivos, é necessário atualizar a configuração.
Recoloque o dispositivo recém-instalado.
Substitua o dispositivo recém-instalado.
Um dispositivo opcional Lenovo que funcionava anteriormente não funciona agora.
Certifique-se de que todas as conexões de cabo do dispositivo estejam seguras.
Se o dispositivo for fornecido com instruções de teste, utilize-as para testar o dispositivo.
Se o dispositivo com falha for um dispositivo SCSI, certifique-se de que:
Os cabos de todos os dispositivos SCSI externos foram conectados corretamente.
O último dispositivo de cada cadeia SCSI ou a extremidade do cabo SCSI estão finalizados corretamente.
Qualquer dispositivo SCSI externo está ligado. É necessário ligar um dispositivo SCSI externo, antes de ligar o servidor.