Problemas na unidade de disco rígido
- Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
- Se uma etapa de ação for precedida por "(apenas para técnico treinado)", ela deve ser executada apenas por um técnico treinado.
- Vá ao website de suporte técnico IBM, em o Portal de Suporte Lenovo, para buscar informações técnicas, dicas e novos drivers de dispositivos, ou para enviar uma solicitação de informações.
| Sintoma | Ação |
|---|---|
| Nem todas as unidades são reconhecidas pelos testes de diagnóstico da unidade de disco rígido. | Remova a unidade indicada pelos testes de diagnóstico; em seguida, execute os testes de diagnóstico da unidade de disco rígido novamente. Se as unidades restantes forem reconhecidas, substitua a unidade removida por uma nova. |
| O servidor para de responder durante o teste de diagnóstico da unidade de disco rígido. | Remova a unidade de disco rígido que estava sendo testada quando o servidor parou de responder e execute novamente o teste de diagnóstico. Se o teste de diagnóstico da unidade de disco rígido for executado com êxito, substitua a unidade removida por uma nova. |
| Uma unidade de disco rígido não foi detectada durante o início do sistema operacional. | Recoloque todas as unidades de disco rígido; em seguida, execute os testes de diagnósticos da unidade de disco rígido novamente. |
| Uma unidade de disco rígido passa no teste de diagnóstico de disco rígido, mas o problema permanece. | Execute o Teste do Disco Rígido de diagnóstico do SCSI (consulte Executando programas de diagnóstico DSA Preboot). Nota Esse teste não está disponível em servidores com matrizes RAID ou servidores que possuam unidades de disco rígido SATA. |
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