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Voyants de diagnostics light path

Le tableau suivant présente les voyants du panneau Light Path Diagnostics et les actions requises pour résoudre les problèmes détectés.

Observez le panneau Light Path Diagnostics à l'avant du serveur. Les voyants allumés sur le panneau Light Path Diagnostics indiquent le type de l'erreur survenue. Les voyants de ce panneau sont visibles via le panneau frontal.

  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
  • Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web du support IBM à l'adresse le Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour soumettre une demande d'informations.
Tableau 1. voyants du panneau Light Path Diagnostics.

Tableau à trois colonnes pour la documentation sur le voyant, la description et l'action

VoyantDescriptionAction

Unité de disque dur / RAID

Unité de disque dur / RAID

Une unité de disque dur est défaillante ou manquante. Une erreur de contrôleur SAS ou ServeRAID s'est produite.

  1. Vérifiez les voyants sur les unités de disque dur et recherchez une unité dont le voyant d'état est allumé, puis réinstallez cette unité.
  2. Réinstallez le fond de panier de l'unité de disque dur.
  3. Vérifiez les voyants des contrôleurs SAS ou ServeRAID et réinstallez les contrôleurs correspondants.
  4. Si l'erreur persiste, remplacez les composants suivants un par un dans l'ordre indiqué, en redémarrant à chaque fois le serveur :
    1. Remplacez l'unité de disque dur.
    2. Remplacez le fond de panier de l'unité de disque dur.
    3. Remplacez le contrôleur SAS.
    4. Remplacez le contrôleur ServeRAID.
  5. Si le problème persiste, accédez au le Lenovo Support Portal.

Ventilateur

Ventilateur

Un ventilateur est défaillant, tourne trop lentement ou a été retiré. Le voyant TEMP est peut-être allumé.

  1. Ouvrez le carter du boîtier de ventilation pour réinstaller le ventilateur défectueux (avec le voyant allumé).
  2. Remplacez le ventilateur défectueux (voir Installation d'un ventilateur remplaçable à chaud).

Température

Température

La température du système a dépassé le seuil d'alerte. Si un ventilateur est défectueux, le voyant de température peut s'allumer.

  1. Vérifiez que le dissipateur thermique est correctement installé.
  2. Vérifiez l'état des ventilateurs. Si un ventilateur est défectueux, remplacez-le.
  3. Vérifiez que la température ambiante n'est pas trop élevée. Pour obtenir des informations sur la température du serveur, voir Caractéristiques et spécifications du serveur.
  4. Vérifiez que les grilles d'aération ne sont pas obstruées.
  5. Vérifiez que le ventilateur sur la carte et la carte réseau est correctement installé. Si un composant est défectueux, remplacez-le.
  6. Si la défaillance persiste, accédez au le Lenovo Support Portal.

Microprocesseur

Microprocesseur

Lorsque seul le voyant du microprocesseur est allumé, cela signifie qu'un microprocesseur est défaillant.

Si le voyant de configuration n'est pas allumé, cela signifie qu'un microprocesseur est défaillant. Procédez comme suit :
  1. (Techniciens qualifiés uniquement) Vérifiez que le microprocesseur défaillant et son dissipateur thermique, repéré par un voyant allumé sur la carte mère, sont installés correctement. Voir Installation d'un microprocesseur et d'un dissipateur thermique pour plus d'informations sur l'installation et les exigences.
  2. Remplacez le microprocesseur défaillant (réservé aux techniciens qualifiés) (voir Installation d'un microprocesseur et d'un dissipateur thermique).
  3. Si la défaillance persiste, accédez au le Lenovo Support Portal.

Microprocesseur + Configuration

Lorsque le voyant du microprocesseur et le voyant de configuration sont tous les deux allumés, cela signifie que la configuration du microprocesseur n'est pas valide.

Si les voyants de configuration et du microprocesseur sont allumés, le système génère une erreur due à une erreur de configuration de microprocesseur non valide. Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
  1. Vérifiez les microprocesseurs récemment installés pour vous assurer qu'ils sont compatibles les uns avec les autres (pour plus d'informations sur les exigences relatives au microprocesseur, voir Installation d'un microprocesseur et d'un dissipateur thermique) ; lancez l'utilitaire de configuration et sélectionnez System Information → System Summary → Processor Details pour consulter les informations sur les microprocesseurs.
  2. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le microprocesseur incompatible.
  3. Pour plus d'informations sur l'erreur, consultez les journaux des erreurs système. Remplacez les composants identifiés dans le journal des erreurs.

Configuration

Configuration

Configuration + Microprocesseur

Une erreur de configuration matérielle s'est produite.

Si le voyant de configuration et le voyant du microprocesseur sont allumés, résolvez le problème comme suit :
  1. Vérifiez les microprocesseurs récemment installés pour vous assurer qu'ils sont compatibles les uns avec les autres (pour en savoir plus sur les exigences relatives au microprocesseur, voir Installation d'un microprocesseur et d'un dissipateur thermique).
  2. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le microprocesseur incompatible.
  3. Vérifiez les journaux des événements système pour avoir des informations sur l'erreur (voir Journaux des événements). Remplacez les composants identifiés dans le journal des erreurs.

Configuration + mémoire

Une erreur de configuration matérielle s'est produite.

Si les voyants de configuration et de mémoire sont allumés, vérifiez les journaux des événements système pour avoir des informations sur l'erreur (voir Journaux des événements).

Configuration + Bloc d'alimentation

Une erreur de configuration matérielle s'est produite.

Si le voyant de configuration et le voyant de l'alimentation sont allumés, le système génère une erreur due à une erreur de configuration non valide de l'alimentation. Vérifiez que les deux blocs d'alimentation installés dans le serveur sont de puissance identique.

Mémoire

Mémoire

Lorsque seul le voyant de mémoire est allumé, cela signifie qu'une erreur mémoire s'est produite.

Remarque
Chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous devez déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le serveur.
Si le voyant de configuration est éteint, il se peut que le système ait détecté une erreur mémoire. Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
  1. Réinstallez ou permutez les barrettes DIMM avec les voyants allumés.
  2. Vérifiez les journaux des événements système pour avoir des informations sur l'erreur (voir Journaux des événements).
  3. Mettez à jour le microprogramme de serveur au dernier niveau (voir Mise à jour du microprogramme pour plus d'informations).
  4. Remplacez la barrette DIMM défectueuse (voir Installation d'une barrette DIMM).

Mémoire + configuration

Lorsque les voyants de mémoire et de configuration sont tous les deux allumés, cela signifie que la configuration de la mémoire n'est pas valide.

Si les voyants mémoire et configuration s'allument, vérifiez les journaux des événements système pour obtenir des informations sur l'erreur (voir Journaux des événements).

Bloc d'alimentation

Bloc d'alimentation

Si seul le voyant de l'alimentation est allumé, cela signifie qu'un bloc d'alimentation est en panne.

Si le voyant CONFIG est éteint, il se peut que le système ait détecté une erreur de bloc d'alimentation. Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
  1. Vérifiez le bloc d'alimentation dont le voyant jaune est allumé (voir Voyants d'alimentation électrique).
  2. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont correctement installés et branchés à une prise de courant alternatif non défectueuse.
  3. Retirez l'un des blocs pour isoler le bloc d'alimentation défectueux.
  4. Vérifiez que les deux blocs d'alimentation installés dans le serveur sont du même voltage.
  5. Remplacez le bloc d'alimentation défectueux (voir Retrait d'un bloc d'alimentation remplaçable à chaud).

Bloc d'alimentation + Configuration

Lorsque les voyants d'alimentation et de configuration sont tous les deux allumés, cela signifie que la configuration du bloc d'alimentation n'est pas valide.

Si les voyants PS et CONFIG sont allumés, le système génère une erreur due à une configuration non valide de l'alimentation. Vérifiez que les deux blocs d'alimentation installés dans le serveur sont de puissance identique.

OVER SPEC

OVER SPEC

Les blocs d'alimentation consomment plus que le seuil maximum autorisé.

Si le voyant OVER SPEC du panneau Light Path Diagnostics est allumé, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre jusqu'à ce que le problème soit résolu :
  1. Ajoutez un second bloc d'alimentation.
  2. Remplacez le bloc d'alimentation défectueux.
  3. Retirez les périphériques en option.

PCI

PCI

Une erreur s'est produite sur une carte ou sur un bus PCI.

  1. Vérifiez si l'un des voyants d'erreur d'emplacement PCI est allumé pour identifier le composant à l'origine de l'erreur.
  2. Vérifiez le journal d'erreurs système pour avoir des informations sur l'erreur (voir Journaux des événements).
  3. Si vous ne parvenez pas à isoler le composant défectueux grâce aux voyants et aux informations des journaux des événements système, retirez successivement chaque composant en redémarrant le serveur à chaque fois.
  4. Si la défaillance persiste, accédez au le Lenovo Support Portal.

NMI

NMI

Une interruption non masquable s'est produite ou vous avez appuyé sur le bouton NMI.

  1. Vérifiez les journaux des événements système pour avoir des informations sur l'erreur (voir Journaux des événements).
  2. Redémarrez le serveur.

Carte mère

Carte mère

Une erreur s'est produite sur la pile système, sur la carte d'extension du microprocesseur 2, sur la carte d'alimentation ou sur la carte mère.

  1. Observez les voyants de la carte mère pour identifier le composant incriminé. Le voyant de la carte mère peut être allumé dans les situations suivantes :
  2. Pour plus d'informations sur l'erreur, consultez le journal des événements système.
  3. Réinstallez les composants défectueux :
    • batterie
    • Carte d'extension du microprocesseur 2
    • Carte de répartition d'alimentation
    • (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère

Observez l'étiquette de maintenance système apposée sur le haut du serveur pour déterminer les composants internes associés aux voyants du panneau de diagnostic lumineux light path. Ces informations suffisent généralement pour diagnostiquer l'erreur.