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806f010c-2013xxxx：对于子系统 [MemoryElementName] 上的 [PhysicalMemoryElementName]，检测到不可纠正错误。(DIMM 19)

在子系统 [MemoryElementName] 上的 [PhysicalMemoryElementName] 中检测到不可纠正错误。(DIMM 19)

此消息适用于以下用例：实施过程检测到“内存发生不可纠正错误”。

也可能显示为 806f010c2013xxxx 或 0x806f010c2013xxxx

严重性​

错误

警报类别​

紧急 - 内存

可维护​

是

CIM 信息​

Prefix:PLAT

和ID:0138

SNMP Trap ID​

41

自动通知支持机构​

是

用户响应​

注：每次安装或卸下 DIMM 时，必须切断服务器电源；然后，等待 10 秒钟后才能重新启动服务器。

  1. 请参阅 TIP H212293 以获取最低代码级别。
  2. 检查 IBM 支持网站上是否存在适用于此内存错误的相应保留提示或固件更新。
  3. 将受影响的 DIMM（主板上的错误 LED 或事件日志所示）切换到其他内存通道或微处理器。
  4. 如果 DIMM 仍然存在此问题，请更换发生故障的 DIMM。
  5. （仅限经过培训的技术人员）如果同一 DIMM 接口上发生问题，请检查 DIMM 接口。如果插槽含有任何异物或损坏，请更换主板。
  6. （仅限经过培训的技术人员）卸下受影响的微处理器，然后检查微处理器插座引脚，查看是否存在任何已损坏的引脚。如果发现损坏，请更换主板。
  7. （仅限经过培训的技术人员）更换受影响的微处理器。
  8. 如果服务器固件版本低于 UEFI v1.10，请手动重新启用所有受影响的 DIMM。如果服务器固件版本为 UEFI v1.10 或更高版本，则切断再接通服务器电源，然后重新启动服务器。
  9. （仅限经过培训的技术人员）更换受影响的微处理器。