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806f010c-2013xxxx:对于子系统 [MemoryElementName] 上的 [PhysicalMemoryElementName],检测到不可纠正错误。(DIMM 19)

在子系统 [MemoryElementName] 上的 [PhysicalMemoryElementName] 中检测到不可纠正错误。(DIMM 19)

此消息适用于以下用例:实施过程检测到“内存发生不可纠正错误”。

也可能显示为 806f010c2013xxxx 或 0x806f010c2013xxxx

严重性

错误

警报类别

紧急 - 内存

可维护

CIM 信息

Prefix:PLAT

ID:0138

SNMP Trap ID

41

自动通知支持机构

用户响应

注:每次安装或卸下 DIMM 时,必须切断服务器电源;然后,等待 10 秒钟后才能重新启动服务器。

  1. 请参阅 TIP H212293 以获取最低代码级别。
  2. 检查 IBM 支持网站上是否存在适用于此内存错误的相应保留提示或固件更新。
  3. 将受影响的 DIMM(主板上的错误 LED 或事件日志所示)切换到其他内存通道或微处理器。
  4. 如果 DIMM 仍然存在此问题,请更换发生故障的 DIMM。
  5. (仅限经过培训的技术人员)如果同一 DIMM 接口上发生问题,请检查 DIMM 接口。如果插槽含有任何异物或损坏,请更换主板。
  6. (仅限经过培训的技术人员)卸下受影响的微处理器,然后检查微处理器插座引脚,查看是否存在任何已损坏的引脚。如果发现损坏,请更换主板。
  7. (仅限经过培训的技术人员)更换受影响的微处理器。
  8. 如果服务器固件版本低于 UEFI v1.10,请手动重新启用所有受影响的 DIMM。如果服务器固件版本为 UEFI v1.10 或更高版本,则切断再接通服务器电源,然后重新启动服务器。
  9. (仅限经过培训的技术人员)更换受影响的微处理器。